(据乐赢棋牌下载旧事网--乐赢棋牌下载日报 01月10日) 

  

   

   

   

    

  一、表面

  2018年12月份,全省各级12315机构共受理消耗者征询赞扬告发5467件,同比淘汰31.02%。此中,征询2826件,同比淘汰48.31%,占受理总量的51.69%;赞扬2352件,同比淘汰25.42%,占受理总量的43.02%;告发289件,同比淘汰27.47%,占受理总量的5.29%。赞扬案件中,为消耗者挽回经济丧失111.99万元,争议金额325.22万元。详见下图:

  二、赞扬环境剖析

  2018年12月份,全省各级12315机构共受理赞扬2352件,此中商品类赞扬1386件,同比淘汰13.04%,占赞扬总量的58.93%;办事类赞扬966件,同比淘汰20.49%,占赞扬总量的41.07%。

  (一)商品类赞扬

  2018年12月份,全省各级12315机构受理1386件商品类赞扬中,热门排名前三的顺次为交通东西类,打扮、鞋帽类,家居用品类。详见下图:

  (二)办事类赞扬

  2018年12月份,全省各级12315机构受理966件办事类赞扬,数目排名前三的顺次为美容、美发、洗浴办事类,餐饮和留宿办事类,文明、娱乐、体育办事类。详见下图:

  三、告发环境剖析

  2018年12月份,全省各级12315机构共受理告发289件,重要守法举动会合在告白守法举动、陵犯消耗者权柄举动和无照谋划举动。详见下图:

  四、消耗提示挑选家政办事应细致的事变

  春节邻近,节前扫尘是中国人的传统风俗。如今距春节另有不到一个月的工夫,不少家庭曾经把大打扫提上日程。随着人们生存程度的进步,越来越多的家庭开端招聘家政办事来完成大打扫,因而,家政办事也进入需求淡季。

  从以往消耗者赞扬的环境看,家政办事赞扬较为会合的题目有:主家丢工具、办事质量缩水、耽搁上门工夫,现实干净结果与宣传内容不符;一些不正轨的家政办事公司不仔细核实办事职员身份,不查抄其身材康健状态,乃至对家政职员不举行培训;消耗者为了企图自制,招聘活动职员,在办事中呈现纠纷时维权困难。在此提示消耗者,挑选家政办事应细致以下几点:

  一是要找正轨的家政公司,要有牢固的办公所在,具有资质并能提供办事职员的康健证和上岗证。

  二是要签署办事协议,明白家政公司办事的工夫、所在、代价、项目、尺度和要是呈现不测必要负担的责任。

  三是要向家政公司索要交费单子,细致保存协媾和有用单子,作为呈现题目或不测时的维权凭据。

  四是要看家政公司宁静防护步伐,细致检察公司能否为办事职员购置了人身保险,以免呈现纠纷时消耗者本身负担不用要的丧失。

  

 

 

乐赢棋牌下载省市场监视办理局

  原乐赢棋牌下载省工商局12315指挥中央

  2019年1月10日